Educación Médica Continua en Disrupción

Como dice el argot popular, los profesionales de la salud nunca dejamos de estudiar. El avance en la tecnología médica y la generación creciente de conocimiento clínico, son un desafío para los que queremos estar en la frontera de una especialidad. Esto le ha dado forma y desarrollo a lo que hoy conocemos como educación médica continua (EMC).

La EMC ha sido un medio de actualización y transferencia de conocimiento que ha ido evolucionando a lo largo de los años.  Una vez finalizados los estudios de pregrado o postgrado, en medicina u otras profesiones clínicas, la EMC toma un gran valor en el proceso de aprendizaje y mejoramiento de la práctica clínica.  En algunos países es un proceso obligatorio y certificado que condiciona la renovación de la licencia profesional o acreditación, en otros es una actividad que se busca de forma voluntaria.

La EMC ha sido abanderada tradicionalmente por las sociedades científicas y se provee en diferentes modalidades como: diplomados, congresos, cursos, simposios, etc. Así mismo, otros actores como la industria farmacéutica, la industria de tecnología médica, la academia y las instituciones de salud son grandes promotores de eventos de EMC que se organizan de manera individual o colaborativa.

A raíz de la pandemia, la virtualidad ha sido el canal predominante de transmisión de contenidos médicos en medios digitales. En la actualidad estos contenidos son de fácil de acceso y relativa disponibilidad. Desde la comodidad de la casa o el consultorio, los profesionales de la salud podemos conectarnos a los mejores congresos mundiales, webinars, etc. y escuchar a las personas más influyentes en cada campo a un bajo costo.  Este punto de inflexión, sumado a la transformación digital de la vida diaria, abre nuevos horizontes y desafíos futuros para la EMC. Algunas tendencias disruptivas que se empiezan a evidenciar son:

Democratización: la digitalización y desmaterialización de la EMC hace que los costos de producirla y escalarla sean cada vez más bajos. Esto permite que cualquier institución en salud, empresa o profesional pueda ser un jugador y producir contenido interesante en el campo de la EMC, lo cual tradicionalmente era del dominio de la academia y de las sociedades científicas.

La democratización permite que ya no existan barreras geográficas. Por ejemplo, un congreso realizado por una sociedad científica en Colombia puede fácilmente convertirse en un evento regional o mundial con las opciones que ofrece hoy la virtualidad. Hoy podemos traer a Colombia los mismos Speakers que en el pasado solo veíamos en los principales congresos de Europa y Estados Unidos.

Despersonalización: El medio digital despoja la comunicación de su carácter táctil y corporal. Ya no se trata de flujo de personas y networking, sino de flujo de información. El medio digital le da más valor al mensaje que al mensajero y los separa. Las posibilidades actuales permiten que un conferencista o curso pueda ser transmitido simultáneamente en 10 eventos diferentes y en varios idiomas. Es más, los contenidos tienen la posibilidad de estar disponibles asincrónicamente y tener a los mejores profesores del mundo a nuestra disposición 24 horas 7 días a la semana.  

Comoditización: La cantidad de conocimiento y contenido educativo disponible sobrepasa la capacidad atención, interés y retentiva de cualquier especialista. Un profesional de la salud puede recibir en su bandeja de correo un mar infinito de información, invitaciones a webinars, congresos cursos, etc. Esta abundancia de información termina por “comoditizar” el conocimiento. Por el contrario, lo que se hace limitado y empieza a ganar valor es la atención e interés del profesional de la salud. Lograr un minuto de interés en la mente de los médicos se va a volver más costoso que un metro cuadrado en Manhattan. Visto desde la perspectiva de oferta y demanda, difícilmente los profesionales de la salud volveremos a pagar sumas significativas por actividades de EMC y seremos mucho más selectivos (Desmonetización).

Las audiencias medicas demandamos cambios importantes. Primero, si vamos a emplear un minuto de nuestro limitado tiempo en actualización clínica, esperamos que ese tiempo sea cada vez de la mayor calidad y que cada evento sea una experiencia única. Sorprender y enganchar a las audiencias clínicas - en el nuevo escenario - se está volviendo un desafío importante para los que promovemos actividades de EMC como industria farmacéutica, academia o sociedades científicas.     

Segundo, necesitamos una EMC que se adapte a las preferencias individuales, expectativas y estilos de vida de los equipos clínicos. La omnicanalidad, flexibilidad e individualización de la oferta educativa serán la norma. El abordaje “one size fits all” en EMC y congresos es cosa del pasado y seguramente toda la oferta educativa se volverá más personalizada.  

Finalmente, los profesionales de la salud también consideramos que somos fuente de conocimiento y esperamos ser coparticipes de este constructo. Ya no nos basta con consumir información pasivamente en eventos de EMC, sino que queremos producirla y comunicarla de manera activa en diferentes espacios.  En la era digital cada individuo quiere estar presente, expresar su opinión y compartir su propio conocimiento. La educación EMC del futuro no será ajena a esta tendencia y los eventos se volverán más bidireccionales, participativos y colaborativos.

Juan Guillermo Ariza Lozano MD MBA MSc
Departamento Médico de Baxter